Leistungen
Ihre Maschinen laufen 20 Jahre.Verdienen Sie in dieser Zeit mit?
Vier Bereiche, ein Ziel: Service als profitables Geschäft. Jede Leistung hat einen Festpreis und ein Factsheet. Der Einstieg ist immer das kostenlose Erstgespräch.
Erstgespräch buchen01 · Beratung
Service als Geschäft aufbauen.
Vom Lifecycle Deep Dive bis zu elf Beratungsmodulen: Strategie, Organisation, Serviceprodukte und Verträge, Ersatzteilgeschäft, Field Service, Service-Vertrieb, Digitalisierung. Jedes Modul ist ein abgeschlossener Block mit Ergebnis.
- Lifecycle Deep Dive: Service-Analyse inklusive Schnittstellen zu Verkauf, Entwicklung und Finanzen
- Beratungsmodule zu je einem Thema, einzeln buchbar
- Service-Engineer-Assessment für Rekrutierung und Entwicklung
Festpreise pro Modul, Tagessatz CHF 2'000.
Beratung im Detail →02 · Interim
Führung auf Zeit.
Die Serviceleitung ist vakant, ein Projekt braucht einen Kopf, oder eine Reorganisation muss jemand durchziehen. Ich übernehme die Verantwortung, ab der ersten Woche und mit klarem Enddatum.
- Interim Serviceleitung oder Projektleitung
- 80 Prozent Pensum als Monatspauschale, auch tageweise
- Übergabe an die Nachfolge gehört dazu
03 · Trainings
Service Engineers, die beim Kunden bestehen.
Onboarding für neue Service Engineers und Auffrischung für erfahrene: Auftreten beim Kunden, Kommunikation, Verkauf im Service, Sicherheit und Gesundheit unterwegs. Als offener Kurs in Solothurn oder als Firmenkurs bei Ihnen.
- Service-Grundkurs, Einzelplatz oder Firmenkurs
- Fit unterwegs: Gesundheitstraining für den Aussendienst
- Fachmodule mit Partnern, zum Beispiel Sicherheit Elektro
04 · Engineering
Service beginnt beim Blueprint.
Serviceprodukte, Werkzeuge und Ersatzteile, die zur Maschine passen: vom Servicekoffer nach Mass über Rapid Sourcing bis zum Reverse Engineering für Teile, die es nicht mehr gibt.
- Serviceprodukte und digitale Services mitentwickeln
- Servicekoffer nach Mass: Analyse, Ausrüstung, Inlay
- Ersatzteile für alte Maschinen beschaffen oder rekonstruieren
Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?
Der Service-Check zeigt in 5 Minuten, wo das grösste Potenzial liegt. Die Factsheets zu allen Leistungen finden Sie unter Downloads, die Preise in der Preisliste.
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