Modul · Service im Produktentwicklungsprozess
Modul Service im Produktentwicklungsprozess: Service Readiness von Anfang an: Service als fester Bestandteil des PEP mit Gates, Checklisten und Verantwortlichkeiten.
Angebot anfordern Mehr erfahren
Ihr Nutzen
- Strukturiertes Vorgehen mit erprobten Methoden
- Ergebnisse, die im Betrieb umgesetzt werden
- Kombinierbar mit den anderen Modulen
Inklusivleistungen
- Service-Readiness-Kriterien pro Entwicklungsphase
- Gates und Checklisten im PEP
- Rollen von Service und Engineering
- Ersatzteil-, Dokumentations- und Schulungskonzept
Ablauf
- Kick-off und Zielklärung
- Workshops, Interviews, Analyse
- Dokumentation und Ergebnispräsentation
Ergebnis
- Service-Readiness-Checkliste
- PEP-Erweiterung mit Service-Gates
Für wen & Voraussetzungen
Service-Leitung und GL in Industrie/B2B
- Sponsor aus der GL
- Verfügbarkeit des Kernteams für Workshops
Nicht enthalten / Optionen
- Anreise nach Aufwand
- Umsetzung im Tagesgeschäft (Beratungstage / Interim)